주문 관련 문의: 주문 취소, 변경, 결제 오류 등의 문제를 처리해 줍니다.
환불 및 결제 관련: 결제 오류나 중복 결제, 환불 문제 등을 도와줍니다.
리뷰 및 평가: 리뷰 작성에 대한 문제나 부적절한 리뷰에 대한 조치를 요청할 수 있습니다.
이벤트 및 혜택 관련: 배달의 민족에서 진행하는 이벤트 참여 방법이나 혜택 적용 문제에 대해 문의할 수 있습니다.
앱 사용 관련: 앱 사용 중 발생하는 기술적인 문제나 기능 사용법을 안내받을 수 있습니다.
고객센터는 전화, 이메일, 앱 내 문의 등을 통해 이용할 수 있으며, 신속한 문제 해결을 위해 24시간 운영되는 경우가 많습니다.