- 주문 관련 문제: 주문 상태 확인, 잘못된 주문 수정, 주문 취소 등과 관련된 도움.
- 배달 문제: 배달 지연, 배달 사고, 배달원과의 의사소통 문제 등에 대한 지원.
- 결제 및 환불 문제: 결제 오류, 결제 취소, 환불 요청 및 확인.
- 앱 사용 문의: 쿠팡이츠 앱 사용 중 발생하는 기술적 문제나 앱 기능 관련 질문.
- 리뷰 및 평가 관련: 음식점 및 배달원에 대한 리뷰 작성이나 평가 관련 문제 해결.
쿠팡이츠 고객센터는 일반적으로 앱 내에서 ‘고객센터’ 메뉴를 통해 접근할 수 있으며, 채팅, 이메일, 전화 상담 등 다양한 방식으로 지원받을 수 있습니다.